Zusammenfassung

Viele (dicke) Bücher sind über Personalmanagement geschrieben worden. Und viele dieser Bücher sind lehrreich für Personalchefs kleiner, mittlerer und großer Unternehmen. Doch die Konzepte sind leider oft kaum anwendbar für Zahnärzte, die als Manager einer begrenzten Anzahl von MitarbeiterInnen Knie an Knie mit Ihrem Personal zusammenarbeiten. Dieser direkte Führungsstil kann leicht den Eindruck erwecken, dass die MitarbeiterInnen genügend Aufmerksamkeit außerhalb der konkreten Behandlungssituationen bekommen.In diesem Kurs beschäftigen wir uns mit dem Wesen des Personalmanagements. Wir konzentrieren uns auf drei wichtige Gesprächssituationen im Personalmanagement-Zyklus. Dies sind das Auswahl- oder Vorstellungsgespräch, mit dem Sie den richtigen Kandidaten aus der Bewerbergruppe auswählen, das Mitarbeitergespräch, nach dem Sie dann Ihr Coaching und Feedback ausrichten können, und das Beurteilungsgespräch. In diesem Gespräch stellen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter einem vorgegebenen Standard gegenüber.

Es wird auch auf den motivationalen Hintergrund eingegangen. Denn dieser ist die Energiequelle für Engagement und Arbeitseinstellung.

Referent

Dr. phil. Erik Ranzijn
Dr. phil. Erik Ranzijn

Direktor, Manager, Trainer, Coach und Zahnärzteflüsterer am Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam und bietet Organisationsentwicklung für Zahnärzte an.

Was Sie lernen

Teil 1

2 CME-Punkte

Wenn Sie Teil 1 dieses CME-Programms absolviert haben:

  • kennen Sie die einzelnen Phasen des HR-Managementzyklus;
  • kennen Sie die Personalinstrumente des HR-Managementzyklus.

Teil 2

2 CME-Punkte

Wenn Sie Teil 2 dieses CME-Programms absolviert haben, können Sie:

  • die Instrumente des HR-Managementzyklus zum richtigen Zeitpunkt einsetzen;
  • den Unterschied zwischen effektiven und ineffektiven Gesprächen erkennen.

Inhalt

  • 1. Vorwort
  • 2. HR-Managementzyklus
  • 3. Personalauswahl
  • 4. Coaching, Feedback und Motivation
  • 5. Das Mitarbeitergespräch
  • 6. Das Beurteilungsgespräch